Как уточнить задолженность или переплату за вывоз мусора


Новый регоператор по вывозу мусора – МУП «Спецавтохозяйство» - информирует жителей Искитимского района о том, что задолженность или переплата, образовавшаяся перед ООО «Экология-Новосибирск», не переходит и не учитывается в счет оплаты фактически оказанной коммунальной услуги МУП «САХ».

Проверить лицевые счета, по которым осуществляется оплата услуги по обращению с ТКО, можно в реестре на главной странице официального сайта организации:
мупсах.рф. Кроме того, новые лицевые счета занесены в основные платежные системы, такие как: «Почта России», Федеральная система «Город», ПАО «СберБанк», мобильные приложения «Платосфера», «Квартплата+».

Также лицевой счет можно узнать, зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте МУП «САХ» или обратившись в call-центр абонентской службы регионального оператора, но номеру телефона 8 (383) 363-04-11.
Стоит добавить, что

после погашения задолженности за период с 1 января 2019 года до 10 февраля 2023 года вне зависимости от настроек
автоплатежа необходимо самостоятельно отключить автоплатеж, настроенный на оплату услуг ООО «Экология-Новосибирск».


В случае ошибочного совершения платежа в адрес ООО «Экология-Новосибирск» нужно обратиться с заявлением в адрес ООО «Экология-Новосибирск» для возврата излишне уплаченных средств. К заявлению необходимо приложить копию чека об оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО за последний период, но не менее суммы переплаты. Заполненное заявление и чеки необходимо направить на электронную почту
tko@ro-nso.ru или на почтовый адрес ООО «Экология-Новосибирск» – НСО, Новосибирск, 630007, Октябрьская, 42, оф. 200.